Как правильно закрыть кредитную карту
Нередко бывают ситуации, когда кредитная карта вроде погашена, клиент спокоен, но через несколько лет ему приходит достаточно существенный счет еще и от коллекторской компании по данной карте.
Дело в том, что кредитную карту следует закрывать правильно, чтобы в дальнейшем не возникало никакой задолженности, на которую бы банк смог начислить проценты.
Как закрыть кредитную карту: пошаговая инструкция
Шаг 1: Отключаем все платные услуги
Все услуги платного характера, подключенные к карте, нужно отключить заранее. Осуществить действия можно в личном кабинете, позвонив оператору на горячую линию, посетив отделение банка.
Шаг 2: Узнаем сумму задолженности
Карта может быть закрыта при полном погашении долга по кредиту. Наличие отрицательного баланса включает в себя сумму средств, взятых в кредит, комиссионные выплаты за использование карточного продукта, проценты и пр.
Следует заранее узнать сумму, которую вы должны банку на четко определенное число, после чего следует осуществить полное погашение.
Используйте разные источники для проверки информации по задолженности:
- Возьмите чек в банкомате с указанием остатка;
- Позвоните оператору горячей линии;
- Посетите банк с паспортом, картой, договором.
Шаг 3: Блокировка карты (необязательный этап)
После составления заявления кредитную карту нужно отдать специалисту банковской организации для уничтожения или избавиться от карты самостоятельно.
Бывали случаи злоупотребления, когда специалисты банка без ведома клиента после сдачи карты использовали ее для реализации своих целей. Чтобы такого не произошло многие специалисты рекомендуют осуществить блокировку кредитной карты. Для проведения таких действий нужно позволить в колл-центр банка.
Шаг 4: Составление заявления
Закрытие счета карточного производится на основании заявления, которое должно быть зарегистрировано по всем правилам банка, обязательно попросите копию заявления с визой сотрудника.
Процедура закрытия потребует определенного количества времени от 50 до 30 дней после вашего письменного сообщения в банк. По истечению указанного времени, вы можете запросить документ, который отражает процесс закрытия самого счета, а также отсутствие обязательств перед банком.
Получение таких справок в некоторых банках представляет собой платную услугу (около 100 рублей). Чтобы закрыть карту, составить заявление нужно в обязательном порядке, должно быть письменное подтверждение вашего желания.
Нужно ли закрывать карту после окончания срока действия?
Если подходит указанный срок действия карточного продукта, а вы им не планируете пользоваться дальше, обязательно нужно обратиться к сотрудникам банка и составить специализированное заявление.
Карта является лишь своеобразным «ключом» к вашему банковскому счету, на котором находятся кредитные средства. Поэтому, окончание срока карты не означает окончание срока действия счета.
Карта перевыпускается автоматически. Нужно заранее составить заявление и подать его в банк. по окончанию установленного срока (в разных банках сроки разные) счет будет закрыт, вы сможете получить специализированный документ.
Пока счет не закрыт, даже если вы не будете пользоваться средствами, вам будет начисляться комиссия за обслуживание, а отсутствие своевременных взносов может стать причиной начисления существенных штрафов.
Можно ли закрыть карту с долгом?
В первую очередь нужно погасить имеющуюся задолженность по кредитной карте и только потом производить закрытие счета. Для проведения всех перечисленных выше действий остаток на счете должен быть 0. Окончание срока карты (указан на самой карте) не говорит о закрытии карточного счета, поэтому долг все равно сохраняется, а закрыть счет можно будет только после полного погашения.
Нужно ли брать справку?
После того, как будут произведены все действия по закрытию счета, банк обязан предоставить специальное уведомление о закрытии. Документ с печатью и подписью сотрудника банка.
Также рекомендуется взять справку, которая фиксирует отсутствие долга. Наличие такой справки станет защитой ваших интересов в дальнейшем. Если вы получите сообщение о необходимости выплаты долга, процентов, комиссии по кредиту, который был закрыт и по которому имеется справка, вы можете подать банку специализированную претензию на основании ранее полученной вами справки.